В данной статье описана процедура переустановки или восстановления обозревателя Internet Explorer в Windows XP. Такая необходимость может возникнуть в случае проблем с Internet Explorer из-за повреждения файлов или отсутствия регистрационных сведений.

Примечание . В некоторых ситуациях переустановка или восстановление обозревателя Internet Explorer 6 также устраняет проблемы с приложением Microsoft Outlook Express

Введение

Необходимость переустановки или восстановления обозревателя Internet Explorer в Windows XP может возникнуть при появлении проблем с Internet Explorer из-за повреждения файлов или отсутствия регистрационных сведений. Кроме того, переустановку или восстановление Internet Explorer 6 можно выполнить для устранения проблем с приложением Outlook Express в Windows XP.

Способы устранения проблемы при использовании обозревателя Internet Explorer 6

Для решения проблемы можно использовать любой способ из описанных в данной статье. Выберите тот, который наиболее удобен.

Способ 1. Установка обозревателя Internet Explorer 7

Проблемы с обозревателем Internet Explorer 6 можно устранить, установив обозреватель Internet Explorer 7. Установка обозревателя Internet Explorer 7 в большинстве случаев не устраняет проблемы с приложением Outlook Express.

Сведения об установке Internet Explorer 7 см. на веб-узле Майкрософт по следующему адресу (на английском языке):

Примечание . После установки обозревателя Internet Explorer 7 можно восстановить в нем поврежденные файлы или регистрационные сведения.

Для этого выполните описанные ниже действия.

1. В меню Сервис выберите команду Свойства обозревателя.
2. На вкладке Дополнительно нажмите кнопку Сброс.
3. В диалоговом окне Сброс параметров настройки Internet Explorer нажмите кнопку Сброс.

Способ 2. Установка пакета обновления 2 (SP2) для Windows XP

Если установка Internet Explorer 7 нежелательна или невозможна, устранить проблемы с Internet Explorer 6 иногда можно, установив пакет обновления 2 (SP2) для Windows XP. Установка пакета обновления 2 (SP2) для Windows XP также способна помочь устранить проблемы с Outlook Express. Чтобы установить пакет обновления 2 (SP2) для Windows XP, выполните описанные ниже действия.

1. Посетите веб-узел корпорации Майкрософт по адресу
2. Щелкните команду Быстрая установка (рекомендуется).
3. Если компьютер соответствует требованиям, пакет обновления 2 (SP2) для Windows XP будет включен в список рекомендуемых обновлений. Нажмите кнопку Установить.
4. Ознакомьтесь с условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт. Если они вас устраивают, примите их.

Дополнительные сведения о получении последнего пакета обновления для Windows XP см. в следующей статье базы знаний Майкрософт :

Способ 3. Восстановление Internet Explorer 6 с помощью средства проверки системных файлов в Windows XP

Если пакет обновления 2 (SP2) для Windows XP уже установлен, а устанавливать Internet Explorer 7 нежелательно, можно попытаться решить проблемы с обозревателем Internet Explorer 6, запустив средство проверки системных файлов. Это может также привести к устранению проблем с Outlook Express.

Чтобы запустить средство проверки системных файлов, выполните описанные ниже действия.

1. Нажмите кнопку Пуск , выберите пункт Выполнить , введите команду sfc /scannow и нажмите клавишу ВВОД .
2. Следуйте указаниям средства проверки системных файлов
3. Когда средство проверки системных файлов завершит работу, перезагрузите компьютер.

Способ 4. Переустановка Internet Explorer 6 с помощью файла Ie.inf

Если пакет обновления 2 (SP2) для Windows XP уже установлен, а устанавливать Internet Explorer 7 нежелательно, в некоторых ситуациях можно устранить проблемы с обозревателем Internet Explorer 6, переустановив его с помощью файла Ie.inf . Чтобы сделать это, выполните описанные ниже действия.

1. Выберите в меню Пуск пункт Выполнить , введите команду %systemroot%\inf и нажмите клавишу ВВОД .
2. Найдите файл Ie.inf , который находится в папке Windows\Inf .
3. Щелкните файл Ie.inf правой кнопкой мыши и выберите команду Установить
4. Когда копирование завершится, перезагрузите компьютер.

Способ устранения проблемы при использовании обозревателя Internet Explorer 7

Если используется обозреватель Internet Explorer 7, можно восстановить поврежденные файлы или отсутствующие регистрационные сведения в Internet Explorer 7. Чтобы сделать это, выполните описанные ниже действия.

1. Запустите Internet Explorer 7.
2. В меню Сервис выберите команду Свойства обозревателя .
3. На вкладке Дополнительно нажмите кнопку Сброс ,
4. В диалоговом окне Сброс параметров настройки Internet Explorer нажмите кнопку Сброс .

Способ устранения неполадок для опытных пользователей

Этот подраздел предназначен для опытных пользователей. Если дополнительные способы устранения неполадок слишком сложны, можно обратиться за помощью к специалисту или в службу поддержки. Сведения о том, как это сделать, см. на веб-узле корпорации Майкрософт по следующему

Если в работе браузера Internet Explorer 11 появились критичные ошибки, то для восстановления его нормальной работы обычно бывает достаточно выполнить переустановку обозревателя. Но в некоторых случаях можно обойтись и сбросом параметров или возвратом домашней страницы.

Сброс параметров

Рассмотрим порядок сброса параметров и восстановления браузера Интернет Эксплорер на примере 11 версии программы, которая установлена на Windows 7. Чтобы сбросить настройки Internet Explorer 11, запустите веб-обозреватель. Далее:

После завершения процедуры отката настроек Интернет Эксплорера нужно перезагрузить компьютер. При следующем запуске браузера вы увидите, что в нам установлены исходные параметры.

Изменение домашней страницы

Если вы не хотите сбрасывать настройки Internet Explorer 11 к исходному состоянию, а желаете только поменять домашнюю страницу браузера, то выполните следующие действия:

Если вам не нужна конкретная домашняя страница при запуске Internet Explorer 11, то поставьте в поле «Автозагрузка» отметку «Начинать с вкладок». В таком случае при следующем запуске браузера откроется страница, которую вы просматривали в интернете перед закрытием окна программы.

Если домашнюю страницу принудительно изменило вирусное приложение, то перед возвратом исходных данных нужно почистить компьютер от заразы из интернета.

Проверьте систему антивирусом, дополнительно запустите сканирование в бесплатных anti-malware утилитах типа Malwarbytes.

Восстановление браузера

Если сброс параметров и ручное изменение домашней страницы не помогает устранить сбои, возникающие в работе Internet Exlorer 11, то попробуйте восстановить нормальную работу веб-обозревателя путем его переустановки.

1. Откройте панель управления. Установите отображение «Крупные значки». Перейдите в раздел «Программы и компоненты».
   
2. В меню слева щелкните по ссылке «Включение или отключение».
   
3. Среди установленных компонентов найдите Internet Explorer 11. Снимите с него галочку и нажмите «Ок». Подождите, пока Windows выполнит изменение функций.
   
4. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить конфигурацию. После перезагрузки вернитесь к окну включения/отключения компонентов Windows и снова поставьте отметку возле Internet Exlorer. Снова дождитесь, пока Windows выполнит изменение функций, и затем перезагрузите компьютер.
   

Помните, что функции Internet Exlorer в ОС Windows не ограничиваются только отображением веб-страниц. Все версии IE, включая 11, являются важными системными приложениями, без нормальной работы которых нельзя надеяться на стабильность системы. Поэтому Internet Explorer нельзя удалять; если не собираетесь пользоваться встроенным браузером, просто установите другой обозреватель, а про IE забудьте.

На сегодняшний день множество юзеров компьютера страдает от неполадок неисправности программы explorer.exe. В результате после того, как операционка запустится, рабочий стол отображает только заставку, а ярлыков, панели управления и «Пуска» нет.

Подобная ситуация может возникать в операционке из-за заражения вирусом, который повреждает системный процесс, несущий ответственность за показ картинки. Кроме того, подобное может возникать из-за неправильно инсталлированных приложений, которые стали причиной сбоя в работе этой программы.

В большинстве случаев пользователь понятия не имеет, из-за чего возникла такая проблема, поэтому для ее устранения без реинсталляции или отката операционки, необходимо знать методы.

Как реанимировать explorer.exe

Первый метод подразумевает поверку числа активных процессов explorer. После полного запуска операционки, отобразился пустой рабочий стол, тогда необходимо нажать Ctrl+Alt+Del, что запустит «Диспетчер задач». Здесь требуется зайти в раздел «Процессы» и поверить присутствие explorer.exe. Если здесь имеется несколько подобных процессов, то это означает, что на ПК есть вредонос.

Для устранения этой неполадки, требуется загрузить ПК в безопасном режиме и просканировать его на наличие вредоносов. Для этого может подойти Dr.Web.Curelt.
После этого нужно запустить утилиту AVZ и проделать несколько манипуляций. Требуется перейти в «Файл» и выбрать «Восстановление системы». Здесь требуется выставить отметки возле «Восстановление параметров рабочего стола» и «Восстановление параметров проводника». Затем необходимо нажать на копку «Выполнить». Далее нужно перезапустить ПК.

Второй метод подразумевают ликвидацию неправильных программ. Иногда с explorer.exe могут возникать из-за неправильно инсталлированных утилит. В данном случае опять требуется зайти в безопасный режим, а там выбрать «Панель управления» и «Установка и удаление утилит». Здесь нужно ликвидировать недавно инсталлированные приложения.

Также можно провести автоматическое восстановление процесса. В данной ситуации надо вставить диск с операционкой, а затем в диспетчере надо нажать на «Файл», а потом кликнуть «Новая задача». Здесь необходимо прописать sfc /scannow и нажать на OK. После этого нужно дождаться завершения выполнения процесса и перезапустить компьютер.

Также может быть так, что explorer.exe имеется в процессах, но при этом не функционирует. Этот способ может пригодиться для устранения любых неполадок, связанных с этим процессом.

Здесь снова требуется запуститься в безопасном режиме. После этого надо вставить установочный носитель, с которого инсталлировалась операционка и отыскать в нем файл explorer.ex_. Его нужно скопировать в корень диска С:\ и поменять его название на explorer.exe.

Затем необходимо поискать путь, по которому расположен в операционке этот процесс. Он может располагаться в директории C:\Windows или в С:\ Windows\system32. Затем требуется зайти в «Пуск» и выбрать «Выполнить», где нужно вписать regedit и кликнуть OK.

В реестре нужно перейти в раздел HKLM, выбрать SOFTWARE, потом нажать Microsoft, затем WindowsNT, перейти в CurrentVersion а после Winlogon. Правой части окна нужно отыскать Shell. Его требуется открыть и вписать путь к инсталлированному explorer.exe. Затем надо открыть «Диспетчер задач» и завершить процесс. Затем нужно открыть командную строку и вписать в нее Cd С:\, а затем необходимо вписать copy explorer.exe и путь размещения. Затем необходимо подтвердить командой Yes.

Затем нужно перезапустить ПК. Если диспетчер не открывается, тогда необходимо выполнить загрузку операционки с диска. Для этого нужно использовать специальные приложения.

Если при работе internet explorer возникают ошибки или неполадки, вполне возможно, они связаны с изменением параметров в браузере. Избавиться от проблем можно с помощью возврата к первоначальным настройкам интернет-обозревателя. После того как вы запустите процесс, отменить его будет нельзя. Поэтому учитывайте, что текущие параметры будут утеряны безвозвратно.

Автоматический сброс настроек

Microsoft предлагает пользователям очень удобный инструмент под названием Fix it. Он помогает в различных ситуациях, в том числе и при возникновении неполадок с обозревателем интернета. Если говорить о том, как восстановить браузер internet explorer, то данная утилита может быть очень полезной, если вы не планируете и перестать ним полностью пользоваться.

Fix it использовать могут те, у кого установлены версии XP, Vista или Семерка. В Windows 8 настройки сбрасывать понадобится вручную. Итак, для решения проблемы, запускаем утилиту, которую можно найти на сайте разработчиков. Скачать и установить ее можно, кликнув на Загрузку файла и согласившись с командой Выполнить. После этого понадобится следовать инструкциям, которые будет рекомендовать Мастер установки.

Следующий этап – непосредственно устранение неполадок. Для этого переходим в окно, которое позволит сбросить параметры настройки браузера. Нажимаем на кнопку Сброс. После того как процесс завершится, закрываем утилиту.

Восстановление значений по умолчанию в internet explorer

Перед тем, как восстановить настройки internet explorer вручную, рекомендуется закрыть все активные приложения на компьютере. После этого вам нужно знать . Дальше запускаем браузер и находим в меню Сервис. Здесь находим команду Свойства браузера. Если панель инструментов в интернет-обозревателе у вас не отображается, то можно ее вызвать нажатием Alt.

В Свойствах нас интересует вкладка Дополнительно. Здесь следует нажать кнопку Сброс. Тем, кто пользуется 6 версией internet explorer, понадобится команда По умолчанию. Следует отметить, что сброс только выключает расширения, но не удаляет их. Для того чтобы удалить cookies, историю посещений, пароли и прочее, необходимо установить галочки напротив соответствующих надписей. После того как закончится операция, следует закрыть окно браузера. Изменения вступят в силу во время следующего открытия интернет-обозревателя.

В случае, когда восстановление первоначальных настроек не помогло устранить проблему, можно попробовать вернуть систему к тому моменту, когда браузер корректно работал. В Vista для этого нужно зайти в панель управления и перейти к пункту Система и безопасность. После этого кликаем на пункт Архивация и восстановление. Опция Исправление Windows и восстановление системы будет располагаться на боковой левой панели. В открывшемся меню можно выбрать точку восстановления, иначе говоря, дату, когда браузер, на ваш взгляд, работал без проблем. Но в этом случае точка восстановления должна быть создана заранее, как это сделать в Windows 7 читайте .

В ХР восстановить систему можно через стандартные программы. В них находим строчку Служебные, где располагается непосредственно данная функция. Перейдя на нее, необходимо выбрать точку, когда вы считаете, браузер работал без каких-либо проблем. Пользователи “Восьмерки” откатить систему к нужным настройкам могут также при помощи встроенных инструментов.

Если все перечисленные действия не помогли, то, может, следует задуматься над тем, чтобы сменить браузер. В настоящее время разработчики предлагают много вполне приличных интернет-обозревателей, например, Chrome, Firefоx и др. Кстати, любые закладки, которые были сохранены непосредственно в internet explorer, нетрудно перенести и в любой другой браузер.

Internet Explorer 8 пока является одним из лучших браузеров компании Microsoft. Он даже вполне может соревноваться с FireFox на равных. И с тех пор, как многие пользователи перешли на Windows 7, его популярность растет и растет.

Но это совсем не означает, что IE8 будет работать безупречно всегда. Пока пользователи довольны, но что будет, если возникнут проблемы?

К таким происшествиям нужно быть всегда готовым. Хорошая новость состоит в том, что научиться восстанавливать функции IE8 достаточно легко.

Шаг 1 — проверяем Antivirus и Firewall

Многих пользователей очень расслабляет мысль о том, что раз IE8 является стандартной программой Windows 7, то больше не о чем беспокоиться. В теории это все верно, но на практике бывают сбои, так как и anti-virus, и firewall — комплексные программы, в результате чего иногда происходят внутренние конфликты.

Чтоб избежать таких «внутренних противоречий», вам достаточно просто выключить эти программы на момент перезагрузки IE8. Если проблема все еще не исчезла, вы должны искать причину в других программах.

Если же сбой все-таки происходит из-за антивирусов и брандмаузеров, то можно просто добавить IE8 в список программ, которые не блокируются. Это должно решить все ваши проблемы, но может стать дополнительным источником сомнительных программ и вирусов.

Если же и это не работает, то попробуйте просто переустановить IE8.

Шаг 2 — проверьте ваши дополнительные модули

Для Internet Explorer 8, как и всех современных браузеров, есть огромное монжество различных дополнений, которые существенно расширяют его возможности. Большинство из них нестандартные и могут периодически сбоить.

Для того, чтобы окончательно убедиться в том, что именно это дополнение и есть ваша проблема, вам нужно нажать на ключ Windows и R одновременно. В результате откроется окно. Введите текст iexplore -extoff в строку и нажимаете OK.

Если после этого IE8 заработал без сбоев, то проблематичное дополнение нужно переустановить. Если же проблема не решилась, то нужно перебрать таким образом все дополнения.

Есть еще один вариант. Кликните на Инструменты и затем Manage Adds-On . Убедитесь в том, что все дополнения отключены и закройте IE8. Затем снова запустите его в обычном режиме и по одному подключайте дополнения, чтоб понять, какое именно дает сбой.

Шаг 3 — возвращение к настройкам по умолчанию

Если первые два совета вам не помогли, тогда следует сделать Internet Explorer полную перезагрузку и вернуть его в первичное, можно сказать, девственное, состояние. То есть вернуть ему первоначальные установки.

Вы можете сделать это, открыв Контрольную Панель, а затем открыть меню Network и Internet. Кликнуть на опциях Internet, а затем кликнуть на Advanced tab . В самом низу окна вы увидете кнопку Reset. Она вам и нужна.

Если же и это не помогло, то вам остается только полная переустановка. К счастью, MakeUseOf уже подготовили подробное руководство к действию.